Categoria: Errori da Evitare

Il blog è un tassello molto importante della nostra comunicazione online perché permette di costruire una narrazione intorno ad un prodotto o ad un servizio che noi eroghiamo. Aprirlo è facile, ma mantenerlo è il lavoro più duro che ci sia, specialmente considerando il fattore Tempo.

Il blog deve durare nel tempo e produrre costantemente articoli e contenuti “freschi” così da poter tenere alto il livello di discussione su argomenti e tematiche a noi cari.

Se nel tuo portale sono presenti link che non funzionano, immagini che non si vedono o che mancano e – cosa più importante – pagine che non esistono o link ancora presenti in fase di prototipazione (che dovrebbero essere stati rimossi prima della messa online del portale) pensa subito a risolvere questi problemi, perché ogni elemento sbagliato sul tuo sito può condizionare negativamente la percezione che il tuo cliente ha di te e della cura con cui realizzerai i suoi servizi!

Fossi in te, partirei da un presupposto molto semplice: devo parlare del mio progetto, servizio o prodotto a qualcuno che non ne sa nulla, non mi conosce e non ha idea di quanto io sia affidabile.

Ricordati che molte persone, per evitare di fare brutte figure, preferiscono prima rivolgersi ad internet per acquisire un pò di nozioni di base su un preciso argomento, e solo in seguito rivolgersi a persone competenti. Io ti suggerisco di non aver mai paura di chiedere qualcosa, o di dire “non ho capito, potresti spiegarmi un’altra volta come funziona questa cosa?”.

Nella nostra collaborazione, non devi mai sentirti a disagio, quindi ricorda che potrai chiamarmi tutte le volte che vorrai o scrivermi un’email se hai bisogno di ricevere chiarimenti in merito a qualche aspetto del nostro rapporto o relativamente ad una funzionalità del sito che non comprendi immediatamente. Abituati a pensare sempre “come spiego questo concetto – semplice da comprendere per gli addetti del mio settore – a chi è a digiuno di questi argomenti?”.

Dobbiamo imparare a dirigere in maniera adeguata i nostri pensieri per colmare delle lacune che chi è novizio del nostro settore potrebbe avere. Il nostro sito deve servirci anche a spiegare a coloro che potrebbero arrivare da fuori del nostro settore – se questo è quello che vuoi – cosa significano determinati concetti o come funzionano vari aspetti della – per noi – quotidianità.

A forza di seguire le mode è facile perdersi in una giungla di servizi e prodotti da erogare e sviluppare, con altrettante varianti e rischi annessi e connessi. Evita di perderti nel proporre troppe alternative, e focalizzati sulla crescita.

Se non hai idea di come fare, io sono qui a tua completa disposizione per aiutarti nell’effettuare e tener sotto controllo anche questo aspetto del tuo business. Concentrati, allo stesso, modo, su pochi canali e dedica tutte le tue energie così che i risultati che produrrai sono elevati e ben quantificabili.

Non essere autoreferenziale. Usa il tuo sito per rivolgerti agli altri, non a Te stesso. Offri soluzioni e proponi ambiti di intervento in cui Tu puoi fare la differenza per gli altri, e non elogiarti gratuitamente senza una vera motivazione.

Un autoelogio puoi farlo – te lo concedo – magari, sulla pagina dove inserisci la descrizione della tua azienda e della sua storia.

La Call To Action, o CTA, è un invito all’azione ed un passo verso una migliore conversione del tuo sito. E’ uno strumento di marketing che consiste nell’indicare ai tuoi visitatori qual è l’azione da compiere in modo esplicito. Per ottenere i risultati prefissati di un sito web professionale devi costruire al massimo una e una sola call to action. Le caratteristiche fondamentali per una CTA di successo sono:

chiara ed esplicita, evita giri di paroli e sii diretto. Il tempo che il tuo visitatore ha è sempre limitatissimo, non dare modo al pubblico di fraintendere il tuo messaggio.

breve e leggibile, il body copy non deve superare i 150 caratteri

comunica urgenza, comunica di agire subito, utilizza degli avverbi di tempo come “ora”, “subito”, “adesso”. Puoi utilizzare le quantità disponibili per trasmettere la rarità del tuo prodotto o servizio “solo 7 posti disponibili”

Evita di infilare in modo disordinato più di una azione utente “diretta” o “indiretta” perché è stato studiato che quando una persona viene invitata a compiere diverse azioni il suo cervello si pone in una situazione di autodifesa e questo la mette nelle condizioni di non compiere nessuna fra le cose alla quale è stata sottoposta e sollecitata.

Per cui se desideri effettivamente che i tuoi visitatori una volta atterrati su una tua pagina lascino i loro contatti allora devi progettare e predisporre una sola pagina esclusivamente per l’iscrizione alla tua newsletter, corredandola con un video di presentazione di quello che darai, oppure offrendo ad esempio in cambio un ebook guida dai contenuti unici ed esclusivi su come guadagnare on-line che ti garantirà la loro approvazione.

Fai in modo che ogni pagina del tuo sito web sia dedicata ad una sola azione utente.

Ciò porterà ad avere un maggior seguito di pubblico e fan che ti vorranno seguire rispettosi del tuo lavoro come hai fatto tu con la loro “query intent” – intenzione di ricerca – una volta che ti hanno raggiunto, altrimenti avrai un sito perdente in partenza, stanne sicuro!

E’ ovvio menzionare il proprio servizio o prodotto principale nella homepage o nella pagina di accesso al sito internet. Eppure, molti se ne dimenticano. Chiunque dovrebbe capire cosa fai e di cosa ti occupi (o di cosa si occupa la tua azienda) dando un’occhiata – anche distratta – alla homepage del tuo sito internet.

Per questo, cura al meglio sia i contenuti multimediali con cui stai comunicando le tue attività (foto, immagini, video backgrounds, ecc) sia i testi con cui ti presenti (titolo della homepage, titolo della pagina web, sottotitolo, h2, h3, e tutto ciò che ha a che fare con ciò che l’utente visualizza accedendo al tuo sito).

Le immagini e i video sono la prima cosa che cattura l’attenzione dell’utente quando atterrerà sul tuo sito web. L’errore principale che si commette nella creazione di siti web è quello di sottovalutare l’importanza di questi elementi. In media, i contenuti che hanno un’immagine pertinente ottengono il 94% di visite in più rispetto agli articoli online senza immagini. Attenzione: la chiave di tutto è la parola “pertinente”! In effetti, le immagini negli articoli non solo devono essere di buona qualità, ma anche pertinenti.

Gli articoli con testo, immagini, video e altri media (podcast, presentazioni, infografiche ecc.) ricevono addirittura il 77% di visite in più. Evita assolutamente di scaricare immagini e video di scarsa qualità e poco affini a ciò che stai presentando al tuo pubblico.

Perché questo è il campanello d’allarme di un sito web non professionale e di contenuti mediocri. A te piacerebbe essere trattato in questo modo? Quindi se hai la possibilità, ti consigliamo di avvalerti di siti di immagini e video professionali per il tuo sito. Se non vuoi pagare abbonamenti dispendiosi all’inizio per scaricare immagini professionali per il tuo sito web, la buona notizia è che ci sono siti dove puoi farlo gratuitamente. Eccoti una guida completa di 4 siti che utilizziamo per scaricare immagini gratis di alta qualità e libere da copyright.

Gratisografhy
Pixabay
Libreshot
Unspalsh

Ricorda che è importante per creare un sito web professionale di curare le fotografie da abbinare ai tuoi testi se vuoi davvero ottenere pubblico in target. Inoltre fai in modo di scegliere belle immagini di alta qualità per aumentare il tasso di conversione e la percentuale di influencer e contatti per il tuo sito web.

Nel caso dei contenuti automatici, inoltre, vale la pena prestare attenzione ai suggerimenti automatici che ti trascini dietro durante l’inclusione nelle pagine del tuo sito. Se stai proponendo e caricando contenuti multimediali tramite piattaforme come Youtube o Vimeo per poi condividerli-includerli nel tuo blog o sito, assicurati di nascondere qualsiasi altro “video suggerito” dal player che inserisci.

Questo è un accorgimento a cui pochi fanno caso  – preventivamente. Perché è importante accertarsi di non mostrare “altri contenuti suggeriti”? Perché forse potresti non accorgerti di proporre inavvertitamente i tuoi competitor…

L’utente che arriva nel tuo sito non deve essere solo attratto ma deve rimanere e leggere i tuoi contenuti. Per questo è importante progettare al meglio la composizione del layout della pagina.

Generalmente quando navighiamo sulla rete effettuiamo una scansione molto rapida con gli occhi alla ricerca di contenuti che ci possono interessare.

Puoi strutturare i tuoi contenuti principalmente in due modi:

F-Layout: Posizionare i contenuti seguendo la forma della lettera F, quindi posizionare il logo e le informazioni più importanti in alto (prima barra della lettera F). In secondo piano la descrizione di ciò che fate o ciò che vendete (seconda barra della F) e il restante sviluppato in colonne verticali.

Z-Layout: Posizionare i contenuti seguendo la forma della lettera Z, seguendo quindi il movimento standard dell’occhio umano. Per posizionare i contenuti basta seguire una Z immaginaria: logo in alto a sinistra, menu di navigazione e form di ricerca, lungo la diagonale è possibile inserire un’immagine e successivamente altri contenuti rilevanti nella seconda barra della Z.

Le icone social non dovrebbero mai distrarre i tuoi visitatori, lettori, acquirenti o studenti. Se li portano al di fuori del sito – e non rientrano – questo è un bel problema. Ricordati di focalizzare sempre l’attenzione dell’utente sui contenuti che produci, e non su parti funzionali e/o accessorie alla loro visualizzazione. Se dai ai tuoi utenti troppi link che portano al di fuori del tuo sito, stai dando loro motivo di andarsene in fretta!